河北省正在建设食品药品投诉举报一体化平台,预计两个月内完成,并投入使用。届时,群众举报投诉食品药品领域的违法违规行为,将不受区域限制,直接拨打12331即可。昨日,记者从河北省食药监局举办的12331投诉举报热线电视台开放日活动中获知。“预计两个月内建成并投入运用,规划设15个坐席接听热线,举报投诉信息将经过指挥核心趁早奉达给各市县监视管理部门。”河北省食物药品稽查局局长李讯绍介说,一体化平台投入运用后将一统接听接受并审理来自12331电话渠道的投诉举报,形成集接诉、接受并审理、发落惩治、督办、反馈为一体的全省一统的食物药品安全举报整体体系。各类举报普通自接受并审理之日起60日内会所有办结;事情状况复杂的,会合适延有点理时间界线,但延长时间界线不会超过30日。
一体化平台面向全省公众开放。“12331投诉举报热线实施24钟头接听制,非办公时间也有值班担任职务的人接听电话。”李讯绍介,为了激励社会形态公众举报食物药品犯法罪行,河北省于说话时的这一年1月终印刷散发了新的食物药品有奖举报方法,每起违法案件的无上奖惩钱数由以往的10万元增长至30万元。2013年,我省、市、县三级12331投诉举报平台共接听人民投诉举报咨询电话7731起,那里面省级共奖惩79起,奖惩钱数约42.5万元。自2014年1月1日至3月25日,省级12331投诉举报核心共接听人民投诉举报咨询电话396起,接受并审理152起,其
中食品92起,药品53起,办理期限内回复率100%。
记者还了解到,为了保护举报人,河北省有一套严格的保密机制,接收到的举报信息在传达时不会记录举报人的任何信息。山东味美斋食品有限公司专业生产各式酱菜,调味品,魔芋素食,一品梅酱菜,聊城酱菜首选山东味美斋食品有限公司!电话:0635-5269011 www.weimeizhai.com